Die wichtigsten Informationen im Überblick:

Artikel umtauschen oder zurücksenden:

Grundsätzlich kannst Du Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Gern kannst Du die Retoure auch über unser Kontaktformular veranlassen, wir senden Dir dann unverzüglich die korrekte Retourenadresse. Die Ware muss vollständig und unbeschädigt sein. B2B Bestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Beim Transport beschädigte Ware:

Bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 48Std. nach Erhalt der Lieferung reklamieren. Du erhälst von uns schnellstmöglich Ersatz.

Geräte reparieren:

Dazu kannst Du unseren Reparaturservice nutzen. Beauftrage die Abholung Deines Gerätes über unser Online-Formular oder direkt per Email. Bei Fragen kontaktiere uns per E-Mail info@dtx-events.de.

Fragen zur Rechnung oder Lieferung?

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